Términos Generales de Uso y Venta

Servicio disponible para usuarios Telcel a nivel nacional. Al suscribirse, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones del servicio Kool Descargas.

El costo del servicio es de $30.26 MXN por semana, el cual será cargado a la factura de los usuarios de Pospago o descontado del Saldo Amigo de los usuarios de Prepago.

Para cancelar el servicio, envía SALIRCOOL al 56655 desde tu línea Telcel o comunícate al 800 681 9350, sin costo desde un teléfono fijo o con el costo de una llamada local desde tu línea Telcel.

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. Todos los precios incluyen IVA del 16% (8% en la zona fronteriza, cuando aplique). Responsable de la prestación del servicio: Sharol Systems, S.A. de C.V. Servicio ofrecido a través de un agregador.